Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

2. Finalità e base giuridica

• Gestione delle prenotazioni: elaborazione e monitoraggio delle richieste di alloggio (base giuridica: esecuzione del contratto).
• Assistenza clienti: risposta a richieste e segnalazioni (base giuridica: legittimo interesse).
• Obblighi di legge: conformità alla normativa turistica canaria e identificazione degli ospiti (base giuridica: obbligo di legge).

3. Destinatari

I dati non saranno comunicati a terzi salvo obbligo di legge o per l'erogazione del servizio attraverso piattaforme di prenotazione (Airbnb, Booking.com, AvaiBook), soggette alle proprie informative sulla privacy.

4. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario alla finalità raccolta e per i periodi stabiliti dalla legge (normativa fiscale, turistica e antiriciclaggio).

5. I vostri diritti

Potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione contattando gurpi@eltormillo.com. Avete il diritto di presentare reclamo all'Agenzia spagnola di protezione dei dati (AEPD).

6. Trasferimenti internazionali

L'uso di piattaforme internazionali di prenotazione può comportare trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, coperti dalle garanzie richieste dal GDPR.